Del 26 al 27 de abril se realizó de manera telefónica la primera encuesta PGIC del año, con el objetivo de conocer el nivel de satisfacción de los clientes con respecto a los productos y servicios que ofrece la empresa.
Cada año, PGIC INGENIERÍA aplica esta encuesta en los meses de marzo y septiembre, sin embargo de forma extraordinaria esta vez se aplicó en abril a causa del terremoto del 27 de febrero. En esta oportunidad, el sondeo incluyó 16 preguntas referidas al desempeño de las distintas áreas de la empresa, las cuales fueron evaluadas en una escala del 1 a 4, siendo 1 Mala y 4 Muy buena. El promedio de los resultados de todas las áreas superó los 3 puntos, lo que refleja una muy buena opinión de los clientes. |